Centre intégré universitaire de santé et
de services sociaux du Nord-de-l’Île-de-Montréal
de services sociaux du Nord-de-l’Île-de-Montréal
Menu
Le dossier santé numérique est un projet à la fois de transformation numérique et de transformation clinique. Sa technologie avancée et ses fonctionnalités vont changer les pratiques et la prestation des soins. L’usager est au cœur de ce projet qui va permettre d’améliorer la qualité des services et des soins qu’il reçoit.
Le dossier santé numérique est un outil clés en main qui fournit un dossier unique pour chaque usager. Toutes les informations et données de santé de l’usager sont regroupées à un seul endroit. Ce système permet entre autres la saisie de données et la consultation des informations en continu et en temps réel à partir d’outils de travail mobiles ou fixes.
La technologie avancée et les nombreuses fonctionnalités du dossier santé numérique bénéficieront à tous ceux qui l’utiliseront.
Le dossier santé numérique centralise de manière sécuritaire les informations sur la santé de l’usager et lui offre la possibilité d’être impliqué activement dans son parcours de soins et dans les soins qu’il reçoit.
Le dossier santé numérique permettra une bonne fluidité des informations médicales. Il favorisera la collaboration entre intervenants afin d’offrir des soins mieux adaptés aux besoins de l’usager.
Le dossier santé numérique augmentera l’efficacité des médecins. Il améliorera la cohérence et la sécurité des soins prodigués aux usagers.
Le dossier santé numérique centralise les informations sur l’usager. Il offre au personnel autorisé un accès rapide aux informations et renforce la capacité à fournir un soutien efficace et de qualité.
David Boutin a œuvré au CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal comme chef du service Informatisation clinique, et comme directeur à la Direction des ressources technologiques et informationnelles. Il a pris la tête de la direction du Bureau du Dossier santé numérique lors de sa création en 2022 avant de devenir directeur de la direction de la transformation et santé numérique.
L’innovation et l’amélioration des processus grâce aux technologies sont au cœur de son expertise. Son approche axée sur la collaboration et la rigueur est un élément clé de la réussite des initiatives auxquelles il participe.
L’équipe du DSN compte environ 60 personnes et sera appelée à croître au cours des prochains mois. Elle est composée de plusieurs profils de compétences et d’expertises, regroupés en trois principaux volets pris en charge par les adjoints de direction.
D’une part, les éléments relatifs à la transformation des pratiques cliniques et des processus de travail sont coordonnés par l’équipe d’Annie Vallières, adjointe volet clinique. D’autre part, la coordination et la mise en place des meilleures pratiques de gestion de projet sont prises en charge par l’équipe d’Élise Cournoyer, adjointe volet gestion de projet. Cette équipe veille également à l’arrimage des volets de gestion de changement et de communication, en collaboration avec les experts en la matière de notre CIUSSS. Finalement, la facilitation et l’arrimage entre les besoins technologiques du projet et nos experts internes du CIUSSS sont assurés par l’adjoint volet technologies.
Le mandat de l’équipe du Dossier santé numérique est d’assurer le leadership et la coordination du projet au sein de notre organisation. L’équipe est ainsi appelée à collaborer avec l’ensemble des directions et des instances du CIUSSS dans une approche participative, afin de favoriser le succès de cette grande transformation de nos modes de fonctionnement.
Annie Vallières a œuvré au CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal comme conseillère cadre qualité des pratiques professionnelles, puis comme chef de service Développement de la pratique professionnelle à la Direction des services multidisciplinaires avant de rejoindre l’équipe du Dossier santé numérique.
L’excellence des pratiques cliniques, le développement et le maintien des compétences et l’utilisation d’approches cliniques innovantes et efficientes sont au cœur de son expertise.
L’équipe clinique rassemble des professionnels de différentes disciplines et secteurs :
Soutenir la transformation des pratiques cliniques et la réorganisation des processus de travail. Ces changements sont nécessaires pour s’assurer d’une mise en œuvre efficace d’un dossier santé numérique comme outil de travail au quotidien.
Élise Cournoyer a œuvré au CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal comme chargée de projet TI puis comme conseillère-cadre partenaire d’affaires technologique à la DRTI avant de devenir adjointe au directeur pour le volet projet.
La rigueur dans la pratique de gestion de projet, dans l’atteinte des objectifs ainsi que dans son approche humaine dans les relations professionnelles sont au cœur de son savoir-faire et de son savoir-être.
L’équipe de gestion de projet est composée de professionnels ayant des rôles complémentaires en gestion de projet:
Assurer un suivi rigoureux et documenter les activités planifiées des lots de travail du projet du Dossier santé numérique tout en offrant encadrement, collaboration et soutien aux équipes impliquées dans le projet dans la réalisation de leurs lots de travail.
Hugo Magnan travaille au CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal depuis plus de 15 ans. Il a d’abord œuvré comme physiothérapeute et gestionnaire au soutien à domicile. Son intérêt pour l’amélioration des processus de soins de santé l’a instinctivement mené par la suite vers les technologies où il devient chef de l’informatisation clinique et ensuite directeur adjoint intérimaire Développement et transformation des ressources technologiques et informationnelles. Au printemps 2024, il devient adjoint au directeur Volet numérique du Dossier santé numérique.
Dans son quotidien, il approche la gestion avec une volonté de comprendre les flots de travail et les problématiques sous-jacents, avec un fort intérêt pour les humains qui les concernent. Il favorise l’expression des forces de chacun et tisse des partenariats forts avec une approche basée sur la transparence, la bienveillance et la collaboration.
Coordonner la réalisation des lots de travail technologiques en assurant l’arrimage avec la Direction des ressources technologiques et informationnelles (DRTI), et l’implication des équipes cliniques en matière de choix et d’orientations technologiques.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea. commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea. commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Le personnel ne se sent pas soutenu dans son travail, ce qui s’explique entre autres par la complexité des technologies en place, avec de nombreuses tâches administratives qui reposent notamment sur l’utilisation de documents papiers.
Le personnel ne se sent pas soutenu dans son travail, ce qui s’explique entre autres par la complexité des technologies en place, avec de nombreuses tâches administratives qui reposent notamment sur l’utilisation de documents papiers.
Le personnel ne se sent pas soutenu dans son travail, ce qui s’explique entre autres par la complexité des technologies en place, avec de nombreuses tâches administratives qui reposent notamment sur l’utilisation de documents papiers.
Le personnel ne se sent pas soutenu dans son travail, ce qui s’explique entre autres par la complexité des technologies en place, avec de nombreuses tâches administratives qui reposent notamment sur l’utilisation de documents papiers.
Le personnel ne se sent pas soutenu dans son travail, ce qui s’explique entre autres par la complexité des technologies en place, avec de nombreuses tâches administratives qui reposent notamment sur l’utilisation de documents papiers.
Le personnel ne se sent pas soutenu dans son travail, ce qui s’explique entre autres par la complexité des technologies en place, avec de nombreuses tâches administratives qui reposent notamment sur l’utilisation de documents papiers.
Le personnel ne se sent pas soutenu dans son travail, ce qui s’explique entre autres par la complexité des technologies en place, avec de nombreuses tâches administratives qui reposent notamment sur l’utilisation de documents papiers.
Le personnel ne se sent pas soutenu dans son travail, ce qui s’explique entre autres par la complexité des technologies en place, avec de nombreuses tâches administratives qui reposent notamment sur l’utilisation de documents papiers.
Nous passons d’un modèle d’organisation réactive à un modèle d’organisation innovante et
proactive, en partenariat avec les usagers.
Des médecins et professionnels de la santé de notre établissement ont eu l’occasion de travailler avec un dossier santé numérique ailleurs au pays ou dans le monde et témoignent de leur expérience.
Le Bureau du Dossier santé numérique est là pour répondre.