Se préparer à l’arrivée du dossier santé numérique

Une bonne préparation est nécessaire pour son implantation à la fin de 2025 à notre CIUSSS et au CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec

Le système doit être configuré pour répondre aux besoins du réseau de santé du Québec et adapté les environnements de travail.

Franchissons ensemble ce virage numérique!

Le DSN est l’occasion de développer vos compétences numériques

L’utilisation du dossier santé numérique fera appel à plusieurs de vos aptitudes numériques. L’ensemble des futurs utilisateurs recevront le moment venu la formation pour se servir du DSN.

D’ici là, plusieurs outils et ateliers vous seront proposés pour développer vos compétences numériques.

Certification Expérience numérique

Formation Web obligatoire pour tous

C’est une des étapes à franchir dans le développement de vos compétences numériques.

Notions abordées

Formation

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Utilisateurs

Super utilisateurs

SWAT Team

Gestionnaires

Saviez-vous que?

La connexion au DSN pourra se faire à partir de différents outils technologiques.

Il sera possible de se connecter sur des ordinateurs, des cellulaires avec applications spécifiques, des tablettes et des stations mobiles.

L’accès aux outils sera définie selon :

les besoins cliniques ou administratifs
le secteur où vous travaillez
les différentes fonctionnalités du système Epic

Des mesures seront mises en place pour assurer la confidentialité et les renseignements personnels des usagers.

L’outil d’authentification unique (SSO) sera utilisé pour se connecter au système.

L’accès aux dossiers usagers et aux informations qui s’y trouvent sera déterminé en fonction du type d’intervenant.

La formation, la sensibilisation et le contrôle des accès permettront de diminuer la consultation d’informations non autorisées.

Plusieurs dispositions seront prises pour assurer la sécurité des données, notamment contre les cyberattaques.

Les données seront hébergées par Epic au Québec et en Ontario.

Epic a un centre d’opération et de surveillance ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour agir en cas d’incidents.

Epic respecte les normes internationales de sécurité.

Si une panne survient, les services pourront continuer d’être offerts.

Un plan de contingence sera élaboré afin d’assurer la continuité des services en cas de panne d’électricité, de système, de Wifi ou autres.

Le Wifi sera rehaussé dans nos installations pour permettre un meilleur fonctionnement de nos appareils.

Pour pallier de possibles pertes de connexion, l’accès et la conservation des informations pourront se faire en mode hors connexion. Les données seront synchronisées une fois l’équipement reconnecté au réseau.

Un aménagement des espaces et des locaux est prévu pour les adapter à l’arrivée du DSN.

La Direction des actifs Immobiliers (DAI) et la Direction de la transformation et santé numérique (DTSN) évaluent les besoins pour s’assurer que les futurs utilisateurs du DSN auront le matériel voulu et les espaces de travail adaptés au moment du déploiement.

Des travaux de réaménagement auront lieu dans certains sites de notre CIUSSS pour :

optimiser l’accès aux postes de travail
s’assurer de l’ergonomie et la sécurité des espaces pour les employés et pour les usagers

Préparer le système DSN

Le dossier santé numérique qui sera implanté à notre établissement et au CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec doit d’abord être configuré de manière à répondre aux lois, aux besoins et aux réalités du Québec et de ses usagers.

Groupes de travail et comités aviseurs

130 groupes de travail et 9 comités aviseurs ont été créés pour s’assurer de configurer le dossier santé numérique selon les bonnes pratiques et de répondre aux besoins de ses utilisateurs et des usagers partout au Québec.

Leur mandat

Qui fait partie de ces comités aviseurs et groupes de travail?

Plus de 2700 experts, entre autres des médecins, pharmaciens, professionnels de la santé, chefs de département, personnel clinico–administratif provenant des deux sites vitrines, du centre d’expertise mais également de partout au Québec.