Centre intégré universitaire de santé et
de services sociaux du Nord-de-l’Île-de-Montréal
de services sociaux du Nord-de-l’Île-de-Montréal
Le DSN transforme nos pratiques quotidiennes en modifiant la façon de collaborer et d’organiser le travail. Ces changements concernent plusieurs modules et secteurs d’activités.
Découvrez les grâce à une boîte à outils pratique. Votre gestionnaire vous guidera vers les documents utiles au moment opportun.
Modifications majeures dans des activités essentielles aux soins ou à l’organisation des services, nécessitant une attention particulière et une adaptation rapide. Découvrez les 18 changements importants.
DSC
Ce changement concerne l’ensemble du processus de demande de référence, incluant la gestion, la programmation et la hiérarchisation des listes d’attente. Il comprend les références en spécialités médicales (centre hospitalier ambulatoire) et en chirurgie. Ce nouveau processus permet également le suivi des temps d’attente.
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MonDossierSanté est un portail en ligne du Dossier santé numérique (DSN) permettant aux usagers d’accéder à leur dossier médical et de suivre leur parcours de soins. Il permet de s’enregistrer avant un rendez-vous, de gérer les rendez-vous d’un proche avec le consentement de celui-ci, et de communiquer par messagerie électronique avec certaines équipes de soins.
DSDRH-Archives, médecins, tous les utilisateurs du DSN
Comprendre le rôle du Service des archives médicales et leur impact sur la qualité du dossier clinique.
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La boite de réception (In Basket) intégrée au Dossier santé numérique est un système permettant aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir différentes tâches. À la différence d’une messagerie électronique traditionnelle, elle est spécifiquement conçue pour la gestion des tâches, plutôt qu’à la communication.
Le clavardage sécurisé intégré au Dossier santé numérique DSN) permet de communiquer un message bref et rapide à un intervenant ou à un groupe d’intervenants de façon sécuritaire et confidentielle, en lien avec le dossier de l’usager.
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Bien que tous les dossiers usagers soient confidentiels, de nouvelles fonctionnalités intégrées au DSN permettent de renforcer la protection d’un dossier usager, Il est possible de désigner un dossier comme étant protégé, d’y ajouter une note confidentielle ou un avertissement. Ces options peuvent restreindre l’accès à certaines informations pour certains intervenants.
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Le circuit du médicament englobe l’ensemble des étapes allant de la prescription de l’ordonnance à sa validation par la pharmacie, jusqu’à l’administration du médicament. Toutes ces étapes, y compris la lecture des codes-barres, seront désormais effectuées dans le DSN.
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Le circuit du médicament – partie 2 englobe les éléments plus spécifiques du circuit du médicament comme la gestion de la documentation au Registre d’administration des médicaments (RAM), le suivi des délivrances, la préparation d’un médicament et l’administration de médicament en une étape.
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Le circuit du médicament – partie 3 englobe la gestion des narcotiques, incluant leur entreposage, le flux de travail hors cabinet, le restockage, le décompte et la destruction sécuritaire. Il englobe aussi le processus standard en contexte hospitalier ou d’hébergement dans une boucle fermée où la pharmacie de l’installation fournit les médicaments.
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Le congé et la transition sont deux étapes indissociables ensemble, ils assurent la fluidité du parcours et la sécurité du patient.
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Ce changement comprend la saisie entièrement informatisée des ordonnances dans le Dossier santé numérique (DSN). Ce changement est lié à la gestion des ordonnances, la révision et la réconciliation lors des transitions de soins, devenant ainsi le point de départ de plusieurs processus cliniques.
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Le DSN modifie la manière dont les résultats d’analyses de laboratoire et les examens diagnostiques sont transmis dans tous les contextes cliniques. Cela inclut notamment les notifications actives aux intervenants et l’accès aux résultats directement dans le dossier de l’usager.
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Ce changement concerne les inscriptions dans les programmes communautaires qui étaient initialement dans I-CLSC, par exemple : les services de soutien à domicile, les services ambulatoires, les services jeunesse, les services de maladies chroniques, etc.
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Des narrateurs spécialisés ont été conçus dans le DSN pour assurer, en situation critique, une efficacité et une rapidité à l’inscription des interventions effectuées en temps réel. Ce changement est lié aux flux de travail dans les situations critiques nécessitant une documentation rapide des événements.
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Avec l’implantation du Dossier santé numérique (DSN), la gestion des ordonnances de procédures chirurgicale et les étapes de soins lors d’une chirurgie seront transformées, entraînant une réorganisation du flux de travail.
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Ce changement de pratique comprend les demandes de collectes des ordonnances de laboratoire dans tous les contextes, y compris la documentation de la collecte, l’intégration appropriée entre le Dossier santé numérique (DSN) et SIL-P et les flux de travail.
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Ce changement important concerne l’ensemble du processus transfusionnel : prescription dans le DSN, réception et administration, traçabilité et conformité.
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Ce changement comprend la saisie entièrement informatisée des notes d’évolution dans le Dossier santé numérique. Elle peut inclure des observations cliniques, des résultats d’examens, des suivis de soins et services et des communications entre professionnels de la santé. Ce changement concerne la rédaction ainsi que la conservation des notes.
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Outil clinique standardisé attribuant un score à sept paramètres cliniques. Chaque paramètre est noté de 0 à 3, et les scores sont additionnés pour déterminer la réponse clinique appropriée.
Changements importants qui affectent plusieurs secteurs et certaines tâches quotidiennes, mais sans mettre en cause les activités essentielles.