Centre intégré universitaire de santé et
de services sociaux du Nord-de-l’Île-de-Montréal

Superutilisateur

Employé choisi pour aider ses collègues à se former et à utiliser le DSN, vous êtes est un expert de la plateforme grâce à une formation avancée. Comme superutilisateur vous êtes la référence au sein de votre équipe.

Votre rôle comme superutilisateur DSN

Dans notre organisation, près de 1 300 employés issus de différentes directions agiront à titre de superutilisateurs dans le cadre de la mise en service du DSN.

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Votre mission

Soutenir vos collègues sur le terrain lors de la mise en service du DSN dans les semaines à venir. 

Votre implication en tant que superutilisateur

En tant qu’acteur clé de cette transition, vous serez appelé à :

Avant la mise en service

Pendant la mise en service

Activités de soutien à temps plein 

Après la mise en service

Activités de soutien environ 2 jours semaine et après janvier de manière occasionnelle

Votre parcours de formation

La période de formation des superutilisateurs en classe a débuté le 4 août 2025.

Formation en ligne sur l’ENA en 2 phases : 

  • Phase 1 : dès le 1er août 2025 
  • Phase 2 : dès le 1er septembre 2025 

Vos locaux de formation

Retrouvez facilement toutes les informations sur nos locaux de formation, les moyens de transport en commun pour vous y rendre, ainsi que les options de stationnement disponibles.

Développement des compétences numériques

Des outils et des exercices vous sont proposés pour développer vos compétences numériques

Changements importants (flux critiques et élevés)

L’arrivée du DSN marque une évolution significative dans nos pratiques. Cette transformation vise à :

Information complémentaire

Vous recevrez aussi une formation sur les techniques d’accompagnement et des outils pour soutenir vos collègues lors du déploiement. 

Vous trouverez, dans cette foire aux questions, toutes les réponses aux questions les plus courantes sur la formation : préparation, inscription, déroulement et règles à respecter.
Cet outil a pour but de vous guider étape par étape, afin que vous arriviez prêt et confiant à votre formation.

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