Le projet du Dossier santé numérique (DSN) est l’un des projets phares du Plan santé pour moderniser le système de santé et des services sociaux. Cette implantation fournira un dossier unique pour chaque usager et permettra un accès sécurisé à des informations fiables et au bon moment dans la trajectoire de soins.
Il facilitera la prise en charge par la population de leurs soins et services, améliorera l’expérience des usagers, et optimisera l’efficacité des professionnels de la santé par une transformation profonde des pratiques.
Défier le statu quo, travailler de manière agile et innover font partie des principes directeurs sur lesquels le CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal s’appuie pour mener à bien ce projet. Cet article propose un partage d’apprentissages et d’expériences qui met de l’avant une approche intégrée et une gouvernance projet solide.
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