Se préparer à l’arrivée du dossier santé numérique

L’utilisation du dossier santé numérique fera appel à plusieurs de vos aptitudes numériques.

Préparez-vous à ce virage numérique avec l’aide de la formation Certification Expérience numérique!

Être prêt pour l’implantation du dossier santé numérique

Le dossier santé numérique sera implanté d’abord dans les deux sites vitrine, notre CIUSSS et le CIUSSS de la Mauricie et-du-Centre-du-Québec, puis déployé à l’ensemble du Québec.

Étapes en vue du déploiement à la fin 2025

Plusieurs outils et ateliers vous seront proposés pour développer vos compétences numériques.

Certification Expérience numérique

Formation Web obligatoire pour tous

C’est une des étapes à franchir dans le développement de vos compétences numériques.

Notions abordées

Formation

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Utilisateurs

Super utilisateurs

SWAT Team

Gestionnaires

Configurer le système DSN

Remplacement de systèmes d’information

L’implantation du dossier santé numérique permettra d’accéder aux informations à partir d’un seul système tout en bénéficiant de nombreux avantages et fonctionnalités.

De la formation et de l’accompagnement sont prévus pour tous les utilisateurs du DSN afin qu’ils soient prêts à l’utiliser efficacement lors de son déploiement

Liste des principaux systèmes d’information qui seront remplacés

Certains systèmes utilisés actuellement seront remplacés par des modules EPIC.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera ajustée en continu selon les avancées du projet.

Webinaires

Explorer les étapes du DSN

Voyez en rediffusion des webinaires consacrés aux avancées du projet. Ces sessions sont conçues pour partager des connaissances pertinentes et faciliter l’échange entre nos équipes.

1 an avant le déploiement

Retour sur la dernière année : les défis et les réalisations des établissements vitrine

Intervenants

Consulter l'ensemble de la bibliothèque numérique

Les webinaires du Centre d’expertise Programme Dossier santé numérique sont tous disponibles sur l’Environnement numérique d’apprentissage (ENA) pour un accès facile.

Saviez-vous que?

La connexion au DSN pourra se faire à partir de différents appareils.

Des mesures seront mises en place pour assurer la confidentialité et les renseignements personnels des usagers.

Des dispositions seront prises pour assurer la sécurité des données, notamment contre les cyberattaques.

Si une panne survient, les services pourront continuer d’être offerts.

Un aménagement des espaces et des locaux est prévu pour les adapter à l’arrivée du DSN.

La connexion au DSN pourra se faire à partir de différents appareils.

Il sera possible de se connecter sur des ordinateurs, des cellulaires avec applications spécifiques, des tablettes et des stations mobiles.

L’accès aux outils sera définie selon :

les besoins cliniques ou administratifs
le secteur où vous travaillez
les différentes fonctionnalités du système Epic

Des mesures seront mises en place pour assurer la confidentialité et les renseignements personnels des usagers.

L’outil d’authentification unique (SSO) sera utilisé pour se connecter au système.

L’accès aux dossiers usagers et aux informations qui s’y trouvent sera déterminé en fonction du type d’intervenant.

La formation, la sensibilisation et le contrôle des accès permettront de diminuer la consultation d’informations non autorisées.

Des dispositions seront prises pour assurer la sécurité des données, notamment contre les cyberattaques.

Les données seront hébergées par Epic au Québec et en Ontario.

Epic a un centre d’opération et de surveillance ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour agir en cas d’incidents.

Epic répond aux normes internationales de sécurité.

Si une panne survient, les services pourront continuer d’être offerts.

Un plan de contingence sera élaboré afin d’assurer la continuité des services en cas de panne d’électricité, de système, de Wifi ou autres.

Le Wifi sera rehaussé dans nos installations pour optimiser le fonctionnement de nos appareils.

L’accès et la conservation des informations pourront se faire en mode hors connexion pour pallier aux possibles pertes de connexion. Les données seront synchronisées une fois l’équipement reconnecté au réseau.

Un aménagement des espaces et des locaux est prévu pour les adapter à l’arrivée du DSN.

La Direction des actifs Immobiliers (DAI) et la Direction de la transformation et santé numérique (DTSN) évaluent les besoins pour s’assurer que les utilisateurs du DSN auront le matériel nécessaire et les espaces de travail adaptés au moment du déploiement.

Des travaux de réaménagement auront lieu dans certaines de nos installations pour :

optimiser l’accès aux postes de travail
assurer l’ergonomie et la sécurité des espaces pour les employés et pour les usagers

Groupes de travail et comités aviseurs

130 groupes de travail et 9 comités aviseurs ont été créés pour s’assurer de configurer le dossier santé numérique selon les bonnes pratiques et de répondre aux besoins de ses utilisateurs et des usagers partout au Québec.

Leur mandat

Qui fait partie de ces comités aviseurs et groupes de travail?

Plus de 2700 experts, entre autres des médecins, pharmaciens, professionnels de la santé, chefs de département, personnel clinico–administratif provenant des deux sites vitrines, du centre d’expertise mais également de partout au Québec.