Le CHSLD Auclair a déployé une stratégie exemplaire pour préparer ses employés aux DSN. L’équipe a su transformer ce défi technologique en une réussite collective.
L’entraide est au cœur de leurs actions : jumelages entre employés, cartes aide-mémoire et moments d’échanges permettent d’apprendre dans le plaisir. Dans leur salle de formation, le message est clair : « Ici, on est en apprentissage et l’erreur sert à s’améliorer ». Cette bienveillance, combinée à une écoute active des préoccupations sur le terrain, assure une progression positive, un pas à la fois.